beta

株式会社retro
9人がブックマークしています
  • 掲載日:2020/10/04
  • (最終更新日:2020/10/09)

会員登録してプロフィール入力すると求人と自分とのマッチ度が表示されるようになります

マッチ度
--

ECをゼロから1人ですべてを出来るようになりたいEC運用スタッフ大募集!

募集職種
  • ディレクター
  • カスタマーサポート/ユーザーサポート
業界
  • 総合商社・専門商社
  • インターネット/Webサービス・ASP

この求人の評価
この求人の選考を受けた求職者が、選考に対して評価をした結果です。

閲覧するにはログイン/会員登録が必要です。

希望条件マッチ度: --%
職種
--
業界
--
雇用形態
--
勤務地
--
給与
--
希望条件を登録すると、求人とのマッチ度を見ることができます。
希望条件を登録する

応募条件

スキルマッチ度: --%
プロフィールにスキルサマリーを追加すると、求人の応募条件とのスキルマッチ度を見ることができます。

必須のスキル
レベル1:
業務経験はないが、独学で学習している。
レベル2:
基本的な業務は対応できる。分からない事は教えてもらいたい。
レベル3:
大抵の業務は対応できる。分からない事は自分で調べて解決できる。
レベル4:
一通りの業務に対応できる。社内で指導できる。
レベル5:
業務の範囲に留まらず極めている。登壇や執筆など社外に向けた発信ができる。

タッチタイピング
4
Windows
4
メール対応
3
電話対応
3
補足/備考

◆初級レベルのエクセル ◆基本的なコミュニケーション能力

あると嬉しいスキル
レベル1:
業務経験はないが、独学で学習している。
レベル2:
基本的な業務は対応できる。分からない事は教えてもらいたい。
レベル3:
大抵の業務は対応できる。分からない事は自分で調べて解決できる。
レベル4:
一通りの業務に対応できる。社内で指導できる。
レベル5:
業務の範囲に留まらず極めている。登壇や執筆など社外に向けた発信ができる。

チャット対応
3
自社通販サイト
2
外部ECモール
2
受注対応
2
在庫管理
2
発注業務
2
商品登録
2
Photoshop
2
補足/備考

◆お客様対応経験 ◆ネットショップ運営経験 ◆ブランド品が好きな方 ◆洋服が好きな方 ◆Photoshopスキル

求める人物像

◆細かくコツコツした作業が得意 ◆自分で考え、自己解決をして仕事が進められる方 ◆責任感のある方

仕事について

仕事内容
【仕事内容】 当社はブランド品買取・販売サイト『retro.jp』を運営している会社です。お任せしたい業務内容は、注文対応やお客様対応、出荷、商品データ登録など、ネットショップ運営業務をお願いしたいと思いますが、お任せしたお仕事以外にもご興味があれば、オンラインショップに関わるすべての業務にチャレンジすることが可能です。 楽天ショップまたは他ネットショップ運営経験のある方、お客様対応経験がある方は歓迎しますがもちろん未経験でも全く問題はありません。通販が好きな方、ブランドが好きな方、洋服が好きな方、モチベーションの高い方は大歓迎です! 【当社の魅力】 ★自分の考えでサービスをより良いものに育てていきたい ★どこでも通用する能力を身に着けたい ★入社はアルバイトだけど、正社員、幹部とステップアップしていきたい ★社員は20~30代のメンバーで、良い意味で上下関係がなく、仕事のしやすい環境です ★潤滑な業務を行うために、わからないことはしっかりとお教えします ★少人数で運営しているため自分の意見が反映されやすい、良いと思ったものは積極的に取り込みます ★勤務時の服装は自由です(スーツでもカジュアルでもOK) 私たちは元々、ECの受託運営をしていた会社で数多くのECサイトを運営していましたので、ノウハウはたくさんあります。ECに興味のある方、極めたい方は、カスタマーサポートや受注処理、倉庫との連携など、EC運営にかかわるすべてを経験することができますので、間違いなく成長することができます。海外への販売も行っていきますので言語能力を生かすことも可能です! 将来自分でECをやりたい方、自分のブランドを持ちたい、独立したいという夢がある方でしたら、必ず役立つ経験をご提供できます。 当社で培った経験によって自分の意見を発言することやお客様(相手)の立場になって考えることができるようになり、当社または当社から別の企業様へ転職した際にも活躍できる自信と能力を得ることが出来るはずです。 【retro.jpの説明】 ブランド品の委託販売はアメリカで非常に伸びているサービスで、当社はいち早く日本で開始しました。 一般の消費者から商品を出品して頂いて、売れた金額の70~90%をお返しするというビジネスモデルなので、在庫リスクがなく、今までの買取とは全く違うビジネスモデルで、競合優位性があります。 【様々なキャリアパス】 まずお任せしたいのは運用業務であるお客様対応や商品登録などですが、その他にも取り組んでいる業務は幅広くあり、希望次第で様々なキャリアパスを描くことが可能です。 ・商品を仕入れたり査定をするバイヤー(査定士) ・商品の撮影を行うフォトグラファー ・コンテンツマーケティング用の記事を作成するライター ・コンテンツマーケティング、リスティング広告の運用を行うマーケター ・お客様対応のスペシャリストもOK! 頑張る人には全力でバックアップします。
抱えている課題
事業が拡大していく中で、慢性的に人員不足になってしまうところ

働く環境

使用する技術
Windows Office 365
こだわり条件
駅から徒歩10分以内 服装自由 産休・育休あり オンライン面接OK 髪型自由 新規事業 学歴不問 社会保険完備 実務未経験OK 時短勤務あり 年間休日120日以上 残業月20時間以内 正社員登用制度 経験者優遇 第二新卒歓迎
勤務地
  • 東京都渋谷区道玄坂2-10-7 新大宗ビル1号館6階 地図を見る

    渋谷駅から 徒歩5分

    屋内原則禁煙(屋外喫煙所あり)

リモートワークなし

働く条件

雇用形態
正社員(中途)
給与
月給25万円〜30万円

・給与は経験と能力によって、相談の上決定します。

勤務時間
勤務形態

固定時間制

09:30 〜 18:30 (休憩時間60分)

  • 標準労働時間 日で8時間以内
  • 時間外労働
    平均10時間/月

    45時間/月までの残業代は給与に含む

    ※上記を超えた時間外労働分についての残業代は追加で支給

休日

週休2日制

※シフト制なので、週休2日にならない週もありますが、月の休みの数は土日祝日の数と同数

試用期間
期間
6ヶ月
期間中の条件

本採用時の給与から5~8%程度下がります

待遇/福利厚生
社会保証
完備
有給休暇
入社6カ月後に10日
その他休暇
各種法定休暇(年次有給休暇、産前産後休暇、生理休暇、育児休業、介護休業、子の看護休暇、介護休暇、裁判員休暇)
その他
待遇/福利厚生
交通費一部支給 (月2万円まで) 各種社会保険完備

選考について

採用人数
1人
適性検査
特にありません
選考フロー
  1. STEP 1 Find Job!応募フォームによる書類選考
  2. STEP 2 一次面接
  3. STEP 3 最終面接

一緒に働く人

片岡 達則

マーケティング・採用・人事・労務

0

一緒に働く人の詳細を閲覧するにはログイン/会員登録が必要です。

佐々木

カスタマーサポート

0

一緒に働く人の詳細を閲覧するにはログイン/会員登録が必要です。

鶴見亜弥子

カスタマーサポート

0

一緒に働く人の詳細を閲覧するにはログイン/会員登録が必要です。